魁鲸科技定制开发多商铺餐饮美食小程序具有重要的意义和作用,可以为餐饮行业带来许多优势和机会;魁鲸科技定制开发可以根据每家餐饮商铺的独特需求和特点,打造个性化的小程序。这意味着每个商铺都可以展现独特的品牌形象、菜单、活动等,从而提升用户体验;魁鲸科技定制开发可以针对用户的使用习惯和需求进行优化,从界面设计到功能流程都能更贴近用户的期望,提供更流畅、便捷的点餐体验.

用户端功能:

  • 用户注册与登录:提供多种登录方式,包括手机号、邮箱和社交账号。
  • 浏览商铺列表:查看各家入驻的餐厅商铺,了解基本信息、评价、菜单等。
  • 搜索与筛选:搜索菜系、菜名、商铺名,支持评分、距离等筛选。
  • 商铺详情:查看商铺详细信息,包括营业时间、地址、菜单、用户评价等。
  • 菜单浏览:浏览商铺菜单,查看菜品详情和价格。
  • 下单与支付:将菜品加入购物车,确认订单后支付,支持多种支付方式。
  • 订单管理:查看历史订单、订单状态、订单详情,可取消、退款等操作。
  • 评价与评论:对餐厅和菜品评价和评论,供其他用户参考。
  • 商铺评分:为餐厅评分,反映用户满意度。
  • 菜品评分:为菜品评分,帮助其他用户选择。
  • 圈粉功能:关注商铺,获取推送更新和特别优惠。
  • 种草功能:分享喜欢的菜品和商铺,互动社交。
  • 定位功能:使用GPS定位,显示附近的餐厅。

商户端功能:

  • 商户注册与登录:创建商户账号,填写商铺入驻申请。
  • 商铺入驻申请:提交商铺信息、菜单、营业时间等入驻申请。
  • 菜单管理:添加、编辑和删除菜品,设置价格和描述。
  • 订单管理:查看新订单、历史订单,更新订单状态,准备和配送订单。
  • 商铺信息管理:编辑商铺名称、地址、联系方式等。
  • 评价与回复:查看用户评价,对评论进行回复。
  • 数据统计与分析:提供订单量、菜品销售情况等数据的统计报告。
  • 圈粉管理:管理粉丝列表,提供粉丝专属优惠。

管理后台功能:

  • 用户管理:处理用户反馈和投诉,管理用户信息。
  • 商户管理:审核商户入驻申请,管理商铺信息。
  • 菜品管理:监控菜品库存,管理菜品信息。
  • 订单管理:查看和管理订单,处理异常订单。
  • 数据统计与报表:提供数据分析报表,辅助决策和策略制定。
  • 系统设置:管理小程序的基本设置,如支付方式、配送范围等。

支付、退款与申诉功能:

  • 支付方式多样化:支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。
  • 安全支付:使用安全的支付渠道,保障用户支付信息和资金安全。
  • 下单流程:用户选择菜品后,选择支付方式进行支付。
  • 订单状态:支付完成后,订单状态更新为待配送或待取餐状态。
  • 退款流程:用户可申请退款,商户审核并进行退款操作。

申诉与客服功能:

  • 申诉途径:用户可在订单详情页发起申诉,上传图片并描述问题。
  • 在线客服:提供在线客服功能,解决用户问题。
  • 申诉处理:商户和平台可查看申诉信息,协商解决方案。

优惠与活动功能:

  • 优惠券系统:用户领取优惠券,在下单时使用。
  • 团购活动:商户发布团购活动,用户参与享受团购价格。
  • 折扣与满减:设置菜品折扣、订单满减活动。
  • 积分系统:用户获取积分,可兑换商品或折扣券。
  • 活动通知:用户接收优惠活动的推送通知。

 

 

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

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