随着社会信息化的普及，纯粹的人工化的会员管理方式已经无法满足各大企业的需求了，即使花费了大量的人力，信息管理依旧会不全面，且容易产生错误；这时候一款会员管理系统就能很好地帮助企业解决这些问题。下面魁鲸科技就从专业的视角，来带大家了解下什么叫会员管理系统以及其优势。

什么是会员管理系统？

会员管理系统（Member management system或者Vip Manages），是指企业用于对会员进行有效管理的IT系统。

通过会员管理系统，企业可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求 等；同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。

会员管理系统的优势：

• 增加客户群的粘性
• 通过会员积分兑换，增强企业营销能力
• 通过了解会员的喜好，及时获取市场信息，开拓新的产品
• 建立长期稳定的消费市场
• 通过与会员的紧密联系，不断改进产品
• 良好的会员管理体系可以帮助企业很好的维护新客户，促进新客户的复购，增加企业营收

魁鲸科技认为一款好的会员管理系统能为企业的产品开发，未来的事业拓展提供可靠的市场数据，对于企业来说是一个非常必要的利用工具。根据会员的资料，消费行为，习惯，喜好等分析，企业可以精准营销，促进会员的复购，扩大市场，增加企业的营收。会员管理系统还可以做成小程序的模式，这对一些微小型企业来说是在可控的成本范围内，等待企业发展壮大了，可以在小程序的基础上定制开发一款具有其他附属功能的综合会员管理系统。上海魁鲸科技十年来专注研究于软件系统开发，成功开发的案例就有上百例，合作伙伴遍布各行各业，在业内享有一定的盛名。