目前已进入全面数字化的社会，软件系统运用到人们生活的方方面面，其中电商商城可谓是人们最为熟知的一款系统了。随着电商的高速发展，一些传统企业纷纷开始转型，通过搭建一线上电商商城系统来打破传统实体店运营模式所陷入的僵局。下面魁鲸科技就以专业软件开发公司的角度来告诉大家一块电商商城系统需要有那些功能模块？

用户端:

1、咨询：用户可以实时在线与卖家进行咨询沟通。

2、店铺中心：店铺LOGO、店铺信息修改、店铺装修等。

3、营销活动：促销活动、积分活动、优惠券、会员生日优惠等。

4、订单管理：订单查询(订单已付，取消付款，待付款，已发货，未发货)，退货和换货。

5、购物车：用户在根据喜好得到相应的商品列表后，可以选择该商品并加入到购物车中，并且可以随时查看购物车中挑选过的商品，根据自己的需求进行增加、删除、修改。

6、用户管理：用户的一些基础信息，包括地址生日积分等，用户等级(初级会员、中级会员、高级会员等。)

7、商店数据分析：商店数据(当日流水量、月流水量等按时间查询)，成交量，退货率，热门商品。

管理端:

1、采购管理：该模块主要围绕采购订单工作，如采购信息、供应商信息等。

2、库存管理：可以查询到商品的目前在库状态，包括剩余数量、进出库时间等。

3、用户管理：包括企业内部员工的信息及权限配置

4、商品管理：商品上架下架，商品信息，商品库存，商品分类等。

5、订单管理:这一功能可以查询到订单的具体信息，包括订单状态，订单编号，下单时间，物流单号，收货人信息等。

6、客户管理:可以一键查询编辑客户及供应商的各种信息。

7、财务管理:该模块将涉及用户的售后退款和退货，与供应商的结算，与销售渠道的结算，以及各种账户、现金收支和文件的管理，最重要的是确保数据的准确性。

8、数据统计：该功能可以统计并导出企业业务相关的各类报表，通过数据分析帮助企业作出精准决策和快速的业务调整。

虽说现在市场上成品电商商城系统有很多，但是只能满足企业的基础需求，一个企业想要有更好的发展的话，成品电商系统是无法满足的，电商商城系统出了上诉所说的用户端和后台端外，企业还可根据实际业务需求选择开发小程序或者APP。魁鲸科技作为一家专业的软件开发公司，在电商系统开发，小程序开发，APP开发方面具有丰富的经验，可以给各种企业提供最为合适的一站式数字化解决方案。