智慧水务作为智慧城市的一部分，是体现城市管理信息化水平的标志之一，是智慧城市发展的必然产物。先进的智慧水务管理模式、完善的供应商信息库及高质量的设备采购管理体系可为项目运营提供优质服务与支持，目前大多数自来水厂已经实施了智慧化管理，并积累了一定的优势经验。
上海魁鲸科技以供排水厂、站、网为先导，用户使用为核心，利用计算机技术、物联网技术、电信技术，通过互联互通，构建“智慧水务管理平台”，实现供排水系统生产自动化、水质水量监测现代化、信息资源共享化、用户使用智能化。
通过合理的规划，上海魁鲸科技将已有信息系统进行标准化改造，建立全面、系统、统一、高效的企业信息化平台，促进信息整合和信息共享。充分开发和有效利用生产、营销、服务以及公司管理中的信息资源，逐渐建立以营收管理系统、供水生产调度系统、报装工程系统、手机抄表及表务管理系统、微信及支付宝系统、供水管网地理信息GIS系统、给水管网DMA漏损管控与分析系统为主的一系列“智慧水务”系统。
通过建立营业收费系统，主要目的是收取用户水费。在此基础上实现抄表算费、预存水费，发票打印，管理水费发票，对应收帐、实收帐、水费滞纳金进行调整，银行电子文档代扣管理、托收管理，入户直收管理，通过各种收费方式回收水费，提高水费回收率。
此系统包含智能抄表、手动录入抄表，拍照抄表、定位水表位置、抄表导航、统计水表数据、手机稽查、维修申报、预约抄表、查询水表和用户信息，审核抄表信息等。通过建立此系统可以解决估抄、漏抄、少抄等不良现象，同时提高自来水公司水费收入，提高抄表人员的工作效率。
上海魁鲸科技在保证城市正常供水的前提下将供水管网进行合理分区，安装流量计，统计和分析夜间最小流量，实时噪声监测–相当于在供水管网上安装了一套即时反馈漏水的系统水损控制系统。实现降低产销差率的目的。
