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魁鲸科技论故障报修系统解决方案
故障维修是人们日常生活中很常见的一种服务，随着信息化的普及，以往的纯靠人力的故障报修管理体系已经无法满足追求高效率的当今社会了，因此故障报修系统孕育而生。 故障报修系统，不同于传统的电话、手工单方式，系统可将微信公众号或小程序提交的故障信息生成对应的工单；通过微信群、电话、对讲机反馈的故障信息，也可通过手工录入的方式生成对应工单。每日的巡检人员仅需通过小程序进行每日打卡，并将故障直接进行申报；故障处理人可在故障处理完毕之后，通过小程序上传视频、图片等来证明故障已处理完毕。若工单处理超时，系统将反…
