现在互联网营销手段越来越多,我们身处的环境每天都会被无数广告轰炸,所以练就了人们对广告熟视无睹的能力,广告要怎么吸引人的眼球也越来越难,优秀的广告创意可遇而不可求,如今大环境经济不景气,商家在缩减广告预算的同时又必须要想出更有吸引力的创意,经济实惠又有效果的网络营销方式更受欢迎,所以近期互联网口碑营销的势头有增无减,互联网口碑营销的特点是什么?为什么在大环境艰难的情况下反而势头越来越猛?

  一、口碑营销的病毒式营销效应

  口碑之所以能成为强大的营销工具,很大程度上是缘于它所具有的“病毒式营销效应”。人们喜欢交谈,不管是讲自己的故事,还是讲别人的故事。一个产品或服务有正面体验的消费者,会将他的故事告诉至少5个朋友;故事虽呈几何级速度传播,最终在很短的时间内传播给大量听众。

  二、人们更加重视他人的评论

  通过电子技术,许多普通消费者变成了某些产品或服务方面的“专家”。例如,很多用户会分享他们对某款相机或手机的使用心得;如果潜在消费者认为他们的评论有用而且打了高分,他们就会颇有成就感。中国消费者比世界任何其他地方的人更依赖口碑。人们通常会重视其他人的评论,特别是在同一个圈子的人的评论。

  三、低预期高体验

  一次口碑宣传所产生的广告记忆度,可以是传统电视广告所产生的广告记忆度的40倍,因为口碑的重点更突出,而且是在更私人的层面与消费者的覆盖面远不及电视台播放的广告,但实现“知晓”之外,就广告记忆度及营销所构建的品牌偏好而言,口碑营销的成本却要低很多。

  根据大数据调查发现,平均每个人每天接受到的广告信息多达300条,普通广告难以抓住消费者的眼球,消费也越来越趋于理性,人们更愿意相信用户使用过产品后的口碑,陌生人的口碑不如朋友圈的口碑,聪明的商家就立刻抓住消费者的心理,且相比传统营销推广渠道,口碑营销所花费的价格更经济,所以这就是近年来互联网口碑营销越来越盛行的原因。